Sekretess gäller för all verksamhet inom individ- och omsorgsförvaltningen angående uppgifter om den enskildes personliga förhållanden, om det inte står tydligt klart att uppgiften kan röjas utan att den enskilde eller någon till honom/henne närstående lider men, eller den enskilde ger sitt samtycke.
Sekretess gäller inte enbart i handläggning av ett ärende, utan även i rent faktisk verksamhet och omfattar då bland annat kontaktverksamhet, fritidsverksamhet, omsorg vid gruppbostäder med mera. Det gäller all verksamhet enligt LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och SoL (Socialtjänstlagen) inom individ- och omsorgsförvaltningen och även uppgifter som rör vårdnad, förmyndarskap och dylikt.
Sekretess gäller för alla som är eller har varit anställda inom individ- och omsorgsnämndens förvaltningsområde. Gäller även uppdragstagare som förtroendemän, kontaktpersoner, stödfamiljer, tolkar med flera.
Alla som anställs inom individ- och omsorgsförvaltningen uppmärksammas på att de är underkastade sekretess och får skriva under en förbindelse om sekretess/tystnadsplikt.
Sekretess gäller också mellan myndigheter. En uppgift får lämnas ut till en annan myndighet bara om det står klart att den som uppgiften rör, inte kommer att lida men av det. Dock får en myndighet lämna ut sekretesskyddade uppgifter, om det är nödvändigt för att myndigheten skall kunna fullgöra sin verksamhet.

