Sollefteå kommun logotyp
Sollefteå
Webbkarta |  A-Ö  |  Anpassa

Avtal mellan Försäkringskassan och Sollefteå kommun

Försäkringskassan fördjupar samarbetet med Sollefteå kommun genom att sluta samtjänstavtal för medborgarkontoren i Junsele och Ramsele. Avtalet trädde i kraft den 1 juni 2009.
Premiärdagen på Junselekontoret. Ulf Andersson från Försäkringskassan tillsammans med medborgarkontorets personal, Sven-Åke Carlsson, Anne-Lie Edlund och platschef Lars-Gunnar Ljungqvist.
Öppningsdagen på Ramselekontoret. Från vänster Ulf Andersson, Försäkringskassan och medborgarkontorets personal Malin Håsten, Kristina Jonsson och platschef Rolf Sahlberg.
Samtjänstavtalet innebär att Sollefteå kommun vid medborgarkontoren för Försäkringskassans räkning utför arbetsuppgifter som inte kräver myndighetsutövning.

Exempel på sådana arbetsuppgifter är:

  • Lämna ut blanketter och informationsmaterial
  • Ta emot handlingar
  • Ge vägledning och hjälp med blanketter och ansökningar
  • Ge vägledning och hjälp vid kundarbetsplatser
  • Posthantering

Samtjänstavtalet syftar till att öka tillgängligheten av servicen på orter med låga besöksvolymer där Försäkringskassan har begränsat öppethållande. Sedan tidigare har Försäkringskassan hyrt rum på båda Medborgarkontoren där handläggare tagit emot tidsbokade besök, vilket inte kommer att förändras.

Ytterligare information lämnas av:

Ulf Andersson   
Försäkringskassan   
070-207 24 28   

Mikael Näsström
Sollefteå kommun
070-517 76 21

Senast uppdaterad 2009-06-26